Ervaringen van inwoners vertellen wat cijfers niet laten zien. Ze maken zichtbaar hoe ondersteuning uitpakt in het dagelijks leven en waar het beter kan. Wie daar goed naar wil luisteren, doet dat niet één keer, maar houdt het gesprek gaande.
Dat is precies wat de gemeenten Alphen aan den Rijn en Nieuwkoop doen. Beide gemeenten hebben besloten hun onderzoek met Omdat Ervaring Telt voort te zetten. Zo blijven de verhalen van inwoners meetellen bij de keuzes die zij maken.
Wij vinden dat waardevol. Onderzoek dat verdergaat, laat trends zien die je bij een eenmalige meting mist. Het maakt duidelijk wat verandert, wat blijft en waar de aandacht naartoe mag. En het houdt de inwoner, naast de professional, aan tafel als iemand wiens ervaring ertoe doet.
We kijken ernaar uit om samen met Alphen aan den Rijn en Nieuwkoop te blijven horen wat er speelt en dat om te zetten in inzicht waar zij mee verder kunnen.